規約・プライバシー・特商

同意して頂く約款

本ページは、マルコー（以下「当社」）のレンタルサービスをご利用いただく際のご利用規約です。

お申し込みいただくお客様（以下「お客様」）は、本規約にご同意頂いたものとみなします。

1. 物件のお渡しについて　

当社は、お渡し時点でレンタル品が正常に動作することを保証します。

使用目的への適合性（例：お客様が希望する作業に必ず合うかどうか）については保証いたしません。

発電機は燃料が入っていない状態でお渡しします。

2. 故障・不具合について

万一、不具合がある場合は 受け取り後1日以内にご連絡ください。期限を過ぎますと、正常にお渡ししたものとみなします。

当社の責任によらない不具合（誤操作・設置ミス・改造・天災など）の場合、修理・交換の対象外です。

通信障害など外部要因によるトラブルについて、当社は責任を負いません。

修理や交換が必要な場合、当社が代替品を手配します。使用できなかった期間分のレンタル料は日割りで返金しますが、それ以上の補償は行いません。

3. ご利用料金・お支払い

請求書の記載に従い、期日までにお支払いください。

キャンセルの場合は以下のキャンセル料をいただきます。

契約日（予約日）～貸出8日前：レンタル料の20％

貸出7日前～3日前：レンタル料の50％

貸出2日前～前日：レンタル料の80％

貸出当日：レンタル料の100％

※「貸出日」とは、当社から商品を発送した日です。

4. 使用・保管について

お客様は責任をもって安全にご利用ください。

受取場所を変更する場合は、事前に当社の承諾が必要となります。

レンタル品の使用・保管によって第三者に損害が発生した場合は、お客様の責任となります。

5. 禁止事項

本来の用途以外での使用

分解・改造・修理・汚損

第三者への転貸・譲渡・複製

6. 万一の事故・損害

レンタル期間中にレンタル品を紛失・破損した場合は、修理費用または代替品の購入費用をご負担いただきます。

この場合でもレンタル料は発生します。

レンタル品によって第三者に損害が発生した場合もお客様の責任となります。

7. 返却について

ご利用終了後は速やかにご返却ください。

返却が遅れた場合、延滞料金（1日あたり基本料金相当）をいただきます。1か月未満の遅延も1か月分として計算されます。

ご返却いただけない場合は、商品の購入代金を請求することがあります。

8. 契約解除について

お客様が利用規約に違反された場合や支払いを怠った場合、当社は契約を解除できるものとします。

不正行為や違法行為があった場合は、警察への届出など法的措置を取ります。

9. 裁判管轄

本規約に関する紛争は、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

約款PDFをダウンロード

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
・レンタルマルコー

所在地
・福井県鯖江市金谷町27-1

電話番号
・0120-926-163

責任者
・清川 弘喜

レンタル台数
・1台から

商品代金以外の必要料金
・往復運賃・振り込み手数料

お支払い方法
・銀行振込

お支払い期限
・基本は事前振込
・請求書払いにも対応

引渡し時期
・宅配便にて、お客様のご希望日にお届けします。

キャンセルについて
・商品発送前まではキャンセル可能です。発送後のキャンセルはお受けできません。

・契約日（予約日）～貸出8日前：レンタル料の20％

・貸出7日前～3日前：レンタル料の50％

・貸出2日前～前日：レンタル料の80％

・貸出当日：レンタル料の100％
※「貸出日」とは、当社から商品を発送する日を指します。

不良品の取り扱い
・レンタル約款の範囲内で対応いたします。

価格
・表示価格はすべて税別です。

損害賠償責任
・レンタル約款の範囲内で対応いたします。

プライバシー

レンタルのマルコー（以下「当社」）は、お客様の個人情報を大切に扱い、以下の方針で適切に管理いたします。

個人情報の管理

当社は個人情報保護に関する法令を守り、安全に管理します。

不正アクセスや紛失、改ざんなどを防ぐための対策を行い、万一の際は速やかに対応します。

利用目的

お客様から頂いた情報は、次の目的のみに利用します。

・見積もりやご注文内容の確認

・商品の発送やご請求

・当社からのご案内やご連絡

個人情報の提供

当社は、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

ただし、以下の場合を除きます。

・発送業務のため配送業者に必要な情報を提供する場合

・法令に基づき、公的機関から開示要請があった場合

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご意見やご質問がある場合は、お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡ください。