よくあるご質問

当日発送〜翌日着であれば可能ですが、当日に受け取ることはできません。お客様のご本人確認書類を確認後に、発送となります。

はい。
レンタル品は佐川急便にてお届けいたします。

ご返却はお客様の最寄りの福山通運にて、集荷いただきご返送ください。

基本的には【事前銀行振り込み】のみとさせて頂きます。

法人・団体さまのみ、注文書に会社印をご捺印いただく事で請求書払いにもご対応いたします。

現在、レンタルサービスの対応エリアは 日本本土（本州・四国・九州） に限られております。

誠に恐れ入りますが、北海道および沖縄エリアへの配送・サービス提供は行っておりません。ご了承ください。（※送料が高額になります。）

はい。
当社からの発送前であればキャンセル可能です。
ただし直近でのキャンセルには、ご料金が発生する場合もございますので早急にご連絡下さい。

当社のレンタル発電機は、すべてガソリン仕様となります。 使用できる燃料は自動車用と同じレギュラーガソリンのみです。ハイオクや軽油、その他の燃料は絶対に使用しないでください。

発電機内のガソリンは空の状態で出荷させて頂きます。お客様でご準備下さい。有人ガソリンスタンドにて店員にご確認の上、ご購入下さい。

はい。
取扱いのHONDAインバーターモデルは全て防音設計の発電機となります。またエコモード搭載でさらに騒音を抑えることができます。

• 必ず屋外の風通しの良い場所でご使用ください。屋内や換気の悪い場所での使用は一酸化炭素中毒の危険があります。
• 周囲に ガソリンなどの可燃物・引火物を置かないで下さい。
• 雨天時の運転は禁止です。水がかかると感電や故障の恐れがあります。
• ご使用前に取扱説明書をよくお読みいただき、安全にご利用ください。

燃料を入れたままの返却はできません。
必ずタンクを空にしてからご返却 をお願いいたします。残ったガソリンは、ガソリンスタンド等で適切に廃棄処理を行ってください。